冠县行政审批服务局:政务服务“不断档”便民利企“暖人心”播报文章
大众网记者高杨聊城报道
近日,冠县水屿时光酒店管理有限公司负责人在冠县政务服务中心办理高危险性体育项目经营许可证,感激地说:“太谢谢你们了,周末时间加班加点给我们办理手续,为我们顺利开业提前做好准备!”让群众“少跑腿”,让工作“抓紧办”,在冠县行政审批服务局为企业群众提供这样的服务并获得点赞已不是“个例”,而是一种“群像”。
为深入践行以人民为中心的发展思想,不断提升政务服务精准化便利化水平,回应人民群众的新期盼新需求,最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项。冠县行政审批服务局实行了周六日不打烊服务,延时服务方便群众,时限要求不变,做到人在岗、网不断、事能办、不打烊,便民服务更贴心。在一层设置24小时自助服务区,涵盖企业基本信息打印、税务发票申领、个人纳税记录查询、完税凭证开具、房产证明打印、二代身份证领取、医保查询等20余项自助业务。推广自助终端等数字化服务手段,让数据多跑路、群众少跑腿,切实为群众破解“周内没空办”“周末没处办”的难题。今年以来,冠县政务服务中心利用延时、双休日、节假日办理业务达600余件,上门办理50余次,惠及群众600多人次,真正做到“民有所呼,我有所应”。